Социальный работник. Кто он?

Содержание

История профессии социальный работник

Социальный работник. Кто он?

8 июня в России отмечается День социального работника.

Праздник День социального работника учрежден указом Президента Российской Федерации от 27.10.2000 N 1796 «О Дне социального работника». День 8 июня для праздника выбран не случайно.

Именно в 1701 году 8 июня Петр I издал Указ «Об определении в домовыя Святейшего Патриарха богодельни нищих, больных и престарелых» (о создании при церквях богоделен для нищих, больных и престарелых).

Указ Петра I

№ 1856 — 1701 года 8 июня Именной — об определении в домовые Святейшего Патриарха богадельни нищих, больных и престарелых.

Великий государь указал: в домовых Святейшего патриарха богадельным нищим быть, больным и престарелым, которые не могут ходить для собирания милостыни, а для десяти человек больных быть в богадельне одному человеку здоровому, который бы за теми больными ходил и всякое им вспоможение чиния.

А больных в богадельнях велеть лечить, и для того учинить особых лекарей, и давать тем лекарям кормовые деньги и покупать лекарства из Патриарши домовые казны.

Профессия «социальный работник»

Профессия социального работника появилась в нашей стране в 90-е годы ХХ века. Она состоит в том, что работники обеспечивают одиноких пожилых людей продуктами питания и оказывают им другие услуги. Причин для создания такой службы было несколько.

Ранжировать их по степени важности трудно, однако назвать можно следующие: это отдаленные последствия Великой Отечественной войны, т. к.

многие женщины остались вдовами, а многие просто не смогли создать семью; это вопрос престижа в международных отношениях, поскольку государственная помощь престарелым и немощным гражданам присуща культурным и богатым странам; это и прямая необходимость заботы о пожилых больных людях, потому что при общественных катаклизмах они страдают в первую очередь, а к переменам привыкают гораздо труднее.

Из истории профессии «социальный работник»

На ранних этапах становления профессии социального работника часто представляли как человека, который из христианских побуждений «делает добро» и оказывает необходимые услуги, выступая в качестве морального агента общества.

Долгое время социальная работа рассматривалась, главным образом, как своеобразная прикладная социальная и этическая философия, ищущая научно-рациональные основы и методы совершенствования социального порядка.

Социальные работники надеялись, что, используя научно обоснованные теории и методы, смогут реализовать гуманистические идеалы в обществе, оставаясь при этом добросовестными функционерами, обеспечивающими повседневную практику системы социальной поддержки и помощи в сложной и иерархичной системе общественного разделения труда. Частично это оказалось возможным благодаря операционализации общефилософских и этических императивов профессии в систему практических принципов.

В то же время довольно долго проблемы ценностной регуляции социальной и психологической помощи находились на периферии профессиональной рефлексии.

Это объяснялось стремлением социальных работников к построению объективной и безоценочной в морально- этическом плане практики, ориентированной на классические идеалы научности.

Такой подход — реакция на патерналистский морализм, характерный для первых социальных работников и филантропов, действовавших в рамках благотворительных организаций.

Работники, занимавшиеся благотворительностью на начальных этапах становления профессии, были склонны возлагать вину за бедность, нищету, социальные девиации на дефекты нравственного сознания (например, на недостаток трудолюбия), присущие бедным, и полагали, что они нуждаются, в первую очередь, в моральном перевоспитании.

Позднее профессиональная система ценностных ориентаций и этических принципов деятельности социальных работников стала предметом широкого обсуждения.

Профессиональное сообщество социальных работников пришло к пониманию того, что любая модель социальной работы, включающая в себя реальную практику социальной помощи и консультирования, обязана сознательно определить свою ценностную позицию в контексте основных общечеловеческих ценностей добра, пользы, свободы, ответственности, блага.

Причем речь должна идти даже не столько о человеческой позиции социального работника и не о ценностной рефлексии уже сделанного, сколько о том, что ценностная установка должна стать имманентной самому процессу социальной помощи.

День социального работника

День социального работника — это праздник тех людей, которые, в силу своей профессии, берут на себя проблемы многих людей, и по мере своих возможностей пытаються разрешить эти проблемы, тем самым помогая людям.

Каждый день на хрупкие плечи социальных работников падают серьезные проблемы тысяч людей, людей, кому просто жизненно необходима помощь социальных работников и их поддержка. Пособия, льготы, пенсии, социальная поддержка малообеспеченных семей, помощь пожилым и инвалидам и другое.

Увеличилось количество граждан, пользующихся льготами.

В связи с изменением законодательства все муниципальные учреждения социального обслуживания перешли в государственную собственность. Продолжается развитие сети учреждений социального обслуживания населения, расширение перечня предоставляемых социальных услуг и повышения их качества.

Социальная поддержка лиц, попавших в критическую жизненную ситуацию, в том числе лиц БОМЖ и освободившихся из мест лишения свободы, осуществляется различными социальными службами, при которых также действуют социальные гостиницы. Проводится работа по выявлению и устройству детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и их дальнейшему жизнеустройству.

Приоритетными в работе с этими детьми являются семейные и патронатные формы устройства.

Социальная работа прошла путь от действий непрофессиональных энтузиастов, занимавшихся благотворительностью в XIX в., до профессиональной деятельности специалистов. Социальные работники сегодня пытаются концептуально прояснить и утвердить свою профессиональную идентичность.

Сферы деятельности социальных работников сейчас настолько разнообразны, что ответ на вопрос «Кто мы?» для них стал не просто делом профессиональной солидарности или теоретического интереса, а жизненно важным условием профессионального самоопределения, обретения личного и социального статуса.

В настоящее время социальная работа рассматривается как профессиональная деятельность по оказанию помощи отдельным людям, группам и/или локальным сообществам в целях усиления или восстановления их способности к социальному функционированию.

День социального работника — это профессиональный праздник тех, кто выбрал своей непосредственной обязанностью ежедневно помогать пенсионерам, инвалидам, малообеспеченным семьям, детям, оставшимся без попечения родителей.

задача социальных работников — чтобы люди, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, чувствовали себя полноценными гражданами общества.

Труд социальных работников не легок, нужно иметь физическую силу, доброе сердце, желание помочь, и работа их состоит не только в приобретении продуктов питания, лекарств, уборке помещений, но и в душевном тепле, которое они отдают своим подопечным. Методы работы с пожилыми гражданами постоянно совершенствуются исходя из условий жизни общества.

На сегодняшний день потребность в профессии социального работника увеличилась: почти в каждом муниципальном образовании России существуют учреждения социальной защиты. Развивается и образовательная область в этом направлении.

В ВУЗах появились новые профессии, такие как “социальный педагог”, “социальный психолог”, “социальный работник”.

Это новые профессии, так необходимые для нашего современного общества, несмотря на глубокие и давние традиции в благотворительности, милосердии и защите нуждающихся людей.

В списке почетных званий России есть звание «Заслуженный работник социальной защиты населения Российской Федерации».

Пономаренко Надежда
Статья защищена законом об авторских и смежных правах. При использовании и перепечатке материала активная ссылка на женский сайт www.inmoment.ru обязательна!

праздник 8 июня, День социального работника

Вернуться к календарю Праздников

Источник: http://kataracta.ru/2017/09/29/istoriya-professii-social-nyy-rabotnik/

Соцработник: кто людям помогает, не тратит время зря…

Социальный работник. Кто он?

Далеко не все в нашей стране знают, кто такие социальные работники и чем они занимаются. Некоторые считают их клерками, работающими с документами, а кто-то вообще путает с социологами. Rjob выяснил, что на самом деле представляет собой профессия соцработника.

Анне Семеновне Кишнягиной 83 года. Она с трудом передвигается. Но, тем не менее, производит впечатление человека энергичного. В присутствии посторонних она травит байки, часто смеётся и улыбается.

Поэтому социальный работник Зоя Бородина, закреплённая за пожилой женщиной, всегда идёт к ней с удовольствием: слушать воспоминания бабушки интереснее, чем читать приключенческую литературу.

Она уже позвонила своей подопечной и знает, что сегодня у неё несколько задач: принести продукты, помочь приготовить еду и сделать легкую уборку. Но это ещё не все обязанности. 

И «скорая помощь», и домработница

Помимо обеспечения подопечного едой и проведения уборок, социальный работник должен, в случае необходимости, ходить в поликлинику, покупать лекарства в аптеке, оплачивать коммунальные услуги, помогать в сборе документов, посещать подопечного в больнице, вести учёт всех поручений и сдавать отчёты в центр социального обслуживания, собирать номера телефонов друзей и родственников подопечного, приносить денежную материальную помощь пожилым людям, имеющим минимальную пенсию, сообщать в центр социального обслуживания об изменениях в жизни подопечного.

Социальный работник также может выполнять дополнительные поручения, которые, по его мнению, принесут значительную пользу. 

Ну и конечно, он должен обладать необходимым минимумом медицинских знаний – например, уметь делать в критической ситуации непрямой массаж сердца, наложить шину при переломе и останавливать кровотечение.

Равнодушие = профнепригодность

Социальный работник без умения сопереживать, сочувствовать, слышать людей надолго в этой профессии не задержится.

По долгу службы он должен быть коммуникабельным, аккуратным, честным, внимательным, отзывчивым.

Специалисты, не имеющие этих качеств, могут скорее навредить подопечным, нежели помочь им, даже если будут добросовестно выполнять свою работу, соблюдать все инструкции и предписания.

Один социальный работник, как правило, обслуживает не более восьми подопечных. За неделю он должен посетить пожилого человека или инвалида дважды для обеспечения продуктами и один раз – для выполнения дополнительных поручений.

По желанию социального работника возможно увеличение нормы в полтора или два раза – обслуживание двенадцати или шестнадцати подопечных. Но он не имеет права относиться к своим обязанностям и, особенно, к людям формально. Работника могут уволить в случае, если на него поступит большое количество жалоб. 

После года работы специалист получает следующий разряд с соответствующим повышением зарплаты. Через три года работы надбавка к зарплате составляет 10%, а через пять лет – 30%.

Для организации социальной службы нужны сотрудники с высшим образованием. Поэтому в российских вузах существует специальное направление подготовки – «социальная работа». Хотя социальными работниками могут стать и психологи. Правда, им сложнее привыкнуть к специфике работы. 

Статусная профессия

Татьяна Тяпкина

заместитель декана по воспитательной работе факультета социальной работы РГСУ, кандидат исторических наук

Профессия социального работника сегодня является не просто важной, а необходимой. Общество в условиях глубоко кризиса не справится с решением всех социальных проблем без профессионалов.

Обычно социальных работников ассоциируют только с теми людьми, кто разносит хлеб пожилым людям. Но это не всё. Традиционно говорят, что социальная работа – это помощь человеку, попавшему в тяжелую жизненную ситуацию.

Но на самом деле, это деятельность, направленная на активизацию внутреннего потенциала человека так, чтобы он сам смог решить свои проблемы и преодолеть трудности. Это работа с человеком, его окружением и социальной средой.

Работают со всеми группами населения: пожилые, дети, инвалиды, семьи, зависимые, заключенные, беженцы и мигранты, молодежь и т.д. Есть стандартный набор функций: диагностика тяжелой жизненной ситуации, разработка индивидуальной программы предоставления социальных услуг, реабилитация, консультирование, профилактика девиаций.

Социальные работники тесно взаимодействуют с психологами, но психологи не могут полноценно заменить нас. У них нет компетенций в сфере законодательства, организации межведомственного взаимодействия. Они не владеют основами социальной защиты, пенсионного обеспечения.

Однако в регионах, где нет профессиональных социальных работников, эти должности замещают и психологи, и юристы, и педагоги, и люди без образования.

Где учиться? Однозначно, в РГСУ. В области социального образования он лучший. У нас самые крепкие традиции социального образования и самый сильный профессорско-преподавательский состав – преподают люди, которые создавали социальную работу и социальное образование в России, их ученики.

Что касается зарплаты, то это бюджетная сфера, что надо понимать. За рубежом социальные работники вместе с учителями, врачами и полицейскими относятся к самым статусным и высокооплачиваемым профессиям. У нас это пока не так. Но в социальной сфере сейчас проходит реформирование. Президент страны обращает внимание на работников социальной сферы, поэтому заработная плата растет. 

Есть еще негосударственная социальная работа. Это некоммерческие и коммерческие организации. В общественных много не заработаешь, это скорее решение каких-то конкретных узких задач и развитие основ гражданского общества. А коммерческая сфера дает возможность заработать.

Но это тоже пока у нас в стране не очень развито. Хотя платные социальные услуги начинают пользоваться популярностью. Особенно всё, что касается обслуживания пожилых. «Детские сады» для пожилых, организация досуга, современные геронтологические центры. За это обеспеченные дети пожилых родителей готовы платить.

Но и услуги должны быть на уровне.

Чтобы больше узнать о графике и специфике профессии, читатели Rjob могут зайти на страницу социального работника из Великого Новгорода Надежды Пельгемяйнен – она подробно об этом пишет, а прочитать об этикете социального работника можно здесь.

© Никита Бессарабов, RJob

При использовании материалов сайта rjob.ru указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!

Источник: http://rjob.ru/articles/sotsrabotnik_kto_lyudyam_pomogaet_ne_tratit_vremya_zrya/

Кто такой социальный работник? Какие обязанности он выполняет – Ваш юридический консультант по трудовому праву

Социальный работник. Кто он?

Согласно законодательству, в обязанности родителей входит обеспечение своих несовершеннолетних детей всем необходимым.

Точно так же и дети, когда придет время, должны ухаживать за своими престарелыми родителями. Однако далеко не у каждого есть возможность делать это своевременно.

Причины могут быть разные – от постоянных командировок до чрезмерной удаленности места проживания. Кроме того, многие граждане преклонного возраста не имеют родственников, которые могли бы подать им пресловутый «стакан воды».

Во всех подобных случаях на помощь нуждающимся приходят социальные работники.

Как и где «получить» соцработника

Для того чтобы «получить» «своего» соцработника, человек преклонного возраста либо другой нуждающийся гражданин, который имеет на это право, должен обратиться по месту своего жительства в Центр социального обслуживания. На сегодняшний день в одной только Москве есть 122 подобных центра.

Центры социального обслуживания предоставляют разные услуги.

Одной из самых важных является доврачебная и социальная помощь инвалидам и одиноким пожилым людям, которые утратили способность обслуживать себя полностью или частично.

Социальный работник предоставляется на временной или на постоянной основе. К примеру, многим нужна помощь на время отъезда родственника или тяжелой болезни. Как «получить» социального работника? Напишите заявление в центр социального обслуживания или в районный комплексный центр. После соответствующего медицинского заключения Вас примут на «нестационарное социальное обслуживание».

Существуют определенные льготные группы граждан, которые имеют право на получение помощи соцработника на дому.

Это такие категории, как:

  • люди преклонного возраста – мужчины после 60 лет и женщины после 55;
  • граждане с инвалидностью;
  • семьи с детьми, а также несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
  • многодетные семьи, а также семьи с детьми-инвалидами;
  • прочие люди, требующие посторонней помощи.

Вне очереди рассматриваются заявки от:

  • участников и инвалидов ВОВ;
  • одиноких граждан с инвалидностью, старше 70 лет;
  • одиноких людей преклонного возраста старше 80 лет;
  • инвалидов, пострадавших в результате боевых действий;
  • инвалидов, лиц преклонного возраста, одиноких или одиноко проживающих, при условии, что они лишены помощи и поддержки со стороны своих родственников;
  • ликвидаторы чернобыльской катастрофы;
  • супруги погибших участников ВОВ, при условии, что они не вступили в повторный брак.

Получить помощь социального работника имеют право и льготники, имеющие родственников, при условии наличия факторов, препятствующих оказанию помощи по объективным причинам.

Например, такими причинами могут быть отдаленность места проживания, продолжительная болезнь, достижение родственником пенсионного возраста.

В ряде случаев социальный центр имеет право отказать в социальном обслуживании на дому:

  • если человек является хроническим алкоголиком;
  • при условии подтвержденного бактерио- или вирусоносительства (активная форма туберкулеза, венерические заболевания, например, сифилис и т. д.).

Что включается в обязанности социального работника

Социальный работник должен появляться у своего подопечного не менее 2 раз в неделю.

В обязанности социального работника включается:

  • покупка и доставка продуктов, приготовление пищи;
  • кормление подопечного (если есть такая необходимость);
  • доставка воды и топлива – если человек проживает в доме, где отсутствует централизованная подача этих ресурсов;
  • оплата коммунальных услуг;
  • доставка вещей в химчистку и из нее;
  • санитарно-гигиеническая и медицинская, в том числе и доврачебная помощь;
  • оформление документов с целью получения определенных льгот, предоставляемых государством;
  • психологическая поддержка;
  • оформление документов на предоставление ритуальных услуг.

По договору с организацией, занимающейся предоставлением социальных услуг, нуждающимся может оказываться и другая помощь за полную либо частичную оплату. Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал. В этот журнал записываются все оказанные услуги и совершенные покупки для подопечного. Этот документ проверяют раз в месяц заведующие центров.

Разовые услуги от социального центра

Если человек не имеет права на постоянное обслуживание либо просто в нем не нуждается, тогда он может воспользоваться «Мобильной социальной службой».

Данный сектор социальных центров предоставляет разовые услуги нуждающимся, в том числе те услуги, которые не входят в приведенный выше «гарантированный перечень».

Кто может обратиться за разовыми услугами:

  • пенсионеры;
  • лица с ограниченными функциями жизнедеятельности и инвалиды;
  • семьи, содержащие детей-инвалидов;
  • матери, самостоятельно воспитывающие ребенка;
  • разведенные граждане;
  • многодетные семьи.

Примером разовых услуг являются: сопровождение ребенка-инвалида в образовательное учреждение, уход за детьми с инвалидностью, доставка технических средств реабилитации. Продолжительность разовых социальных услуг – не более 4 часов в день, периодичность не регламентируется.

Перечень услуг устанавливает социальный центр после рассмотрения заявки обратившегося.

Источник: http://trydpravo.com/obyazannosti/sotsialnyj-rabotnik.html

Социальный работник

Социальный работник. Кто он?

Социальные работники оказывают всестороннюю помощь людям, взаимодействуя преимущественно с незащищенными категориями граждан. Они работают с беженцами, детьми-сиротами, пенсионерами, помогая им получить социальную, правовую, материальную поддержку.Профессия подходит тем, у кого нет интересов к школьным предметам (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Краткое описание

Профессия очень древняя, несколько сотен лет назад таких специалистов называли благотворителями, миссионерами. Часть социальных обязанностей возлагалась на монахов и монахинь, которые давали приют, пищу и минимальный уровень образования бедным людям.

Сегодня все изменилось, а эту работу выполняют уполномоченные представители социальных служб, которых прикрепляют к каждому человеку или семье, нуждающихся в государственной помощи и поддержке.

Преимущественно специалист ведет следующие группы граждан:

  • пенсионеры и люди с ограниченными возможностями;
  • дети и подростки, страдающие от врожденных и приобретенных заболеваний, семейного насилия и других проблем;
  • женщины, ставшие жертвой любого вида насилия;
  • зависимые граждане;
  • люди, лишившиеся жилья, получившие травмы, потерявшие близких во время катастроф;
  • многодетные семьи и другие.

Социальный работник напрямую контактирует с населением, проверяя, в каких условиях содержатся дети, как распределяются средства, выделенные государством на новорожденного.

Они носят продукты больным людям и пенсионерам, оказывают эмоциональную поддержку гражданам, страдающим от зависимостей (алкогольная, наркотическая, игровая и другие). Труд непростой и опасный, ведь специалист никогда не знает о том, что ожидает его за закрытой дверью той или иной квартиры.

Социальные работники получают не слишком высокий оклад, традиционно эту профессию выбирают женщины, более склонные к состраданию, чем мужчины.

Особенности профессии

Социальный работник должен любить людей. Это первое требование, которое негласно выдвигают к специалистам. В обязанности такого сотрудника входит следующий перечень обязательных работ:

  • анализ вверенного участка, выбор людей, нуждающихся в социальной помощи и защите (временно или на постоянной основе);
  • работа с жалобами и обращениями населения, проверка информации, принятие решения по каждому отдельному заявлению;
  • предоставление всех видов социальных услуг, информирование граждан об их правах и обязанностях;
  • оказание помощи в получении правовых и других видов консультаций;
  • доставка на дом продуктов питания, питьевой воды, медикаментов, а также других товаров. Соцработник может следить за порядком в доме людей, к которым прикреплен, готовить или разогревать пищу, доставлять готовую еду от родственников или из специальных столовых, оплачивать счета;
  • помощь в оформлении заявлений и прошений на получение социальной помощи, льготных путевок, услуг;
  • общение с социально незащищенными гражданами и их родственниками;
  • оказание дополнительных услуг: первая медицинская помощь, психологическая поддержка и другие;
  • ведение учетной и отчетной документации.

Соцработник должен иметь минимальные знания о медицине, быть отличным психологом, ведь его труд объединяет в себе основные черты этих профессий. Сегмент отличается высокой текучестью кадров, поэтому сотрудники всегда необходимы. Специалист взаимодействует с представителями правопорядка, волонтерскими организациями, разными группами педагогов и врачей.

Плюсы

  1. Огромная социальная значимость профессии, ведь ежедневно такие специалисты выполняют сложную и важную работу, повышающую качество жизни многих людей.
  2. Официальное трудоустройство и солидное количество вакансий.

  3. Специалисты востребованы в каждом крупном и маленьком городе России.
  4. Можно трудоустроиться без высшего образования.
  5. Стабильное обучение и развитие.

  6. Большое количество бюджетных мест в вузах, возможность получить образование на очном, очно-заочном или заочном факультете.
  7. Работа станет идеальным решением для гуманитариев.

Минусы

  1. Низкооплачиваемая работа.
  2. Постоянный контакт с разными слоями населения, представители которых не всегда приветливые, честные.
  3. Взаимодействие с больными, зависимыми людьми может привести к заражению инфекционными и другими видами заболеваний.
  4. Труд недооценен в странах СНГ.

  5. Специалист проводит много времени на ногах, вынужден выполнять большой объем работ.
  6. График может быть ненормированным.
  7. Социальные работники часто сталкиваются с вопиющими случаями человеческой жестокости, что может оказывать подавляющее воздействие на моральное состояние.

Важные личные качества

Эмоциональная стабильность и спокойствие – вот два важнейших качества, которые обязательно должны присутствовать в характере хорошего социального работника. Этот специалист должен иметь отлично поставленную речь, вызывать доверие и уважение, уметь слушать и понимать людей. Важны и другие качества:

  • человеколюбие;
  • толерантность;
  • находчивость;
  • самоконтроль;
  • склонности к работе в коллективе;
  • обостренное чувство справедливости;
  • четность;
  • увлеченность социальными процессами.

В характере специалиста должна отсутствовать гордыня, а также жадность, брезгливость.

Место работы

Соцработники могут найти вакансию в государственных структурах (социальный инспектор), развивающих и коррекционных центрах, службах занятости. Часто этих специалистов привлекают к волонтерской деятельности, они могут сотрудничать с «Красным Крестом» и другими общественными благотворительными организациями.

Профессиональные знания

  1. Базовое знание психологии, медицины, социальной педагогики, коррекционной работы, конфликтологии.
  2. Виды и правила оказания социальных услуг.
  3. Основные этические нормы социальной работы.
  4. Права и обязанности граждан, которым предоставляется социальная защита и помощь.
  5. Основы волонтерской деятельности.
  6. Методики развития разных возрастных групп детей.
  7. Способы восстановления психологического равновесия.
  8. Основы планирования деятельности, программы для ведения бухгалтерии и учета, базы данных.

Источник: https://www.profguide.io/professions/socialniy_rabotnik.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.